Giới thiệu

1. Đây là thông báo để thông báo cho bạn về chính sách của chúng tôi về tất cả thông tin mà chúng tôi ghi lại về bạn. Nó đưa ra các điều kiện mà theo đó chúng tôi có thể xử lý bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi. Nó bao gồm thông tin có thể xác định bạn ("thông tin cá nhân") và thông tin không thể. Trong bối cảnh của luật pháp và thông báo này, "quy trình" có nghĩa là thu thập, lưu trữ, chuyển nhượng, sử dụng hoặc hành động khác về thông tin.

2. Chúng tôi rất tiếc rằng nếu có một hoặc nhiều điểm dưới đây mà bạn không hài lòng, chỉ có quyền truy cập của bạn là rời khỏi trang web của chúng tôi ngay lập tức.

3. Chúng tôi nghiêm túc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của bạn. Chúng tôi hiểu rằng tất cả khách truy cập vào trang web của chúng tôi đều có quyền biết rằng dữ liệu cá nhân của họ sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài ý muốn của họ và sẽ không vô tình rơi vào tay của bên thứ ba.

4. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của tất cả các thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi và hy vọng rằng bạn đáp lại.

5. Chính sách của chúng tôi tuân thủ luật pháp Vương quốc Anh được thực hiện tương ứng, bao gồm cả yêu cầu của Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR).

6. Luật pháp yêu cầu chúng tôi thông báo cho bạn về quyền và nghĩa vụ của bạn đối với bạn liên quan đến việc xử lý và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi làm điều này ngay bây giờ, bằng cách yêu cầu bạn đọc thông tin được cung cấp tại www.knowyourprivacyrights.org
 
7. Ngoại trừ như được trình bày bên dưới, chúng tôi không chia sẻ, hoặc bán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba, bất kỳ thông tin nào được thu thập thông qua trang web của chúng tôi.

Thông tin nào chúng tôi thu thập về bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và khi các nguồn khác cung cấp cho chúng tôi, như được mô tả bên dưới.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn khi bạn nhập nó vào trang web của chúng tôi hoặc cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.

• Thông tin tài khoản và hồ sơ: Chúng tôi thu thập thông tin về bạn khi bạn đăng ký tài khoản, tạo hoặc sửa đổi hồ sơ của bạn, đặt tùy chọn, đăng ký hoặc mua hàng thông qua trang web của chúng tôi. Ví dụ: bạn cung cấp thông tin liên hệ của mình và trong một số trường hợp, thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản để thực hiện mua hàng từ chúng tôi.

• Nội dung bạn cung cấp thông qua các sản phẩm của chúng tôi: Nơi bạn tham gia các dịch vụ của chúng tôi để cung cấp số lượng hạt giống tùy chỉnh hoặc lớn, bạn cũng có thể cung cấp thêm dữ liệu để chúng tôi liên hệ với nhà tạo giống thay cho bạn. Nội dung này bao gồm bất kỳ thông tin nào về bạn mà bạn có thể chọn đưa vào.

• Nội dung bạn cung cấp thông qua trang web của chúng tôi: Chúng tôi thu thập nội dung khác mà bạn gửi đến các trang web này. Ví dụ: bạn cung cấp nội dung cho chúng tôi khi bạn cung cấp phản hồi hoặc khi bạn tham gia khảo sát.

• Thông tin bạn cung cấp thông qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi: Chúng tôi cũng cung cấp cho bạn hỗ trợ khách hàng, nơi bạn có thể chọn gửi thông tin liên quan đến sự cố bạn đang gặp phải với sản phẩm / dịch vụ. Nếu bạn chọn gửi thông tin như vậy, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ, bản tóm tắt sự cố bạn đang gặp phải và mọi tài liệu, ảnh chụp màn hình hoặc thông tin khác hữu ích trong việc giải quyết vấn đề.

• Thông tin thanh toán: Chúng tôi thu thập một số thông tin thanh toán và thanh toán nhất định khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi yêu cầu bạn chỉ định đại diện thanh toán, bao gồm tên và thông tin liên hệ, khi đăng ký.

Thông tin chúng tôi thu thập tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm việc duyệt các trang web của chúng tôi và thực hiện một số hành động nhất định trong trang web.

• Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi: Chúng tôi theo dõi một số thông tin nhất định về bạn khi bạn truy cập và tương tác với trang web của chúng tôi.

• Thông tin thiết bị và kết nối: Chúng tôi thu thập thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc các thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi. Thông tin thiết bị này bao gồm loại kết nối và cài đặt của bạn khi bạn cài đặt, truy cập, cập nhật hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập thông tin qua thiết bị của bạn về hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP, URL của trang giới thiệu / thoát, số nhận dạng thiết bị và dữ liệu sự cố. Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP và / hoặc tùy chọn quốc gia của bạn để ước tính vị trí của bạn để cung cấp cho bạn trải nghiệm Dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi thu thập bao nhiêu thông tin này tùy thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ.

• Cookie và các công nghệ theo dõi khác: Seed Advisor và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi, chẳng hạn như các đối tác quảng cáo và phân tích của chúng tôi, sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác (ví dụ: đèn hiệu web, số nhận dạng thiết bị và pixel) để cung cấp chức năng và nhận ra bạn trên các Dịch vụ và thiết bị.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập

• Để cung cấp hàng hóa và dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn: chúng tôi sử dụng thông tin về bạn để cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho bạn bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

• Để liên lạc với bạn về hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi: chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi thông tin liên lạc giao dịch cho bạn qua email, cung cấp hỗ trợ khách hàng và / hoặc tư vấn kỹ thuật.

• Để hiển thị nó trên trang web của chúng tôi: trang web của chúng tôi (và / hoặc trang web đánh giá của bên thứ ba) cho phép bạn đăng thông tin với chế độ xem thông tin đó được đọc, sao chép, tải xuống hoặc sử dụng bởi những người khác. Ví dụ: đăng thông báo hoặc đánh giá về hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi

• Khi đăng thông tin cá nhân, bạn có thể tự thỏa mãn về mức độ riêng tư của mỗi người có thể sử dụng nó. Chúng tôi không sử dụng cụ thể thông tin này ngoại trừ việc cho phép nó được hiển thị hoặc chia sẻ. Chúng tôi lưu trữ nó và chúng tôi bảo lưu quyền sử dụng nó trong tương lai theo bất kỳ cách nào chúng tôi quyết định.

• Khi thông tin của bạn được nhập vào miền công cộng, chúng tôi không kiểm soát được bất kỳ bên thứ ba nào có thể thực hiện với nó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động của họ bất cứ lúc nào.

• Để truyền đạt các đề nghị và phát triển mới nhất trong công ty: Chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi các bản tin quảng cáo và thông tin cho bạn. Điều này sẽ chỉ được thực hiện nếu bạn đã đồng ý rõ ràng để nhận các loại thông tin liên lạc này.

• Để cung cấp hỗ trợ khách hàng: chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà bạn gặp phải và hỗ trợ bất kỳ thắc mắc nào khác mà bạn có thể gặp phải. Khi bạn liên hệ với chúng tôi, cho dù qua điện thoại, thông qua trang web của chúng tôi hoặc qua e-mail, chúng tôi thu thập dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi để trả lời với thông tin bạn cần. Chúng tôi ghi lại yêu cầu của bạn và trả lời của chúng tôi để tăng hiệu quả kinh doanh của chúng tôi.

• Chúng tôi giữ thông tin cá nhân liên quan đến thông điệp của bạn, chẳng hạn như tên và địa chỉ email của bạn để có thể theo dõi thông tin liên lạc của chúng tôi với bạn để cung cấp dịch vụ chất lượng cao.

• Để xử lý khiếu nại: khi chúng tôi nhận được khiếu nại, chúng tôi ghi lại tất cả thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi và chúng tôi sử dụng thông tin đó để giải quyết khiếu nại của bạn.

• Nếu khiếu nại của bạn hợp lý yêu cầu chúng tôi liên lạc với một người khác, chúng tôi có thể quyết định trao cho người kia một số thông tin trong đơn khiếu nại của bạn. Chúng tôi thực hiện điều này thường xuyên nhất có thể, nhưng chúng tôi có toàn quyền quyết định xem liệu chúng tôi có cung cấp thông tin hay không, và nếu có, thông tin đó là gì.

• Chúng tôi cũng có thể biên soạn số liệu thống kê hiển thị thông tin thu được từ nguồn này để đánh giá mức độ dịch vụ chúng tôi cung cấp, nhưng không phải theo cách có thể xác định bạn hoặc bất kỳ người nào khác.

• Để xử lý thanh toán đơn đặt hàng của bạn với Seed Advisor: thông tin thanh toán như số thẻ không bao giờ được chúng tôi lưu trữ và sẽ bị xóa ngay lập tức sau khi chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi.

• Chúng tôi không chấp nhận hoặc lấy chi tiết thẻ tín dụng qua email hoặc điện thoại.

• Để bảo mật và an toàn: chúng tôi sử dụng thông tin về bạn và tài khoản của bạn để xác minh tài khoản và hoạt động và theo dõi hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận.

• Đối với bất kỳ việc sử dụng nào khác mà bạn đã đồng ý: chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, nơi bạn đã cho phép chúng tôi làm như vậy cho một mục đích cụ thể không được liệt kê trong chính sách này. Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin về bạn, bạn có quyền thay đổi quyết định của mình bất kỳ lúc nào nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra.

Thông tin đối tác liên kết và doanh nghiệp

Đây là thông tin được chúng tôi cung cấp cho bạn trong khả năng của bạn như là một chi nhánh của chúng tôi hoặc là một đối tác kinh doanh.

Nó cho phép chúng tôi nhận ra khách truy cập mà bạn đã giới thiệu với chúng tôi và để ghi có cho bạn hoa hồng do những giới thiệu đó. Nó cũng bao gồm thông tin cho phép chúng tôi chuyển hoa hồng cho bạn.

Thông tin không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và các điều khoản của mối quan hệ của chúng tôi.

Chúng tôi mong đợi bất kỳ liên kết hoặc đối tác nào đồng ý đáp lại chính sách này.

Sử dụng thông tin chúng tôi thu thập thông qua hệ thống tự động khi bạn truy cập trang web của chúng tôi

• Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được trình duyệt web của bạn đặt trên ổ cứng máy tính của bạn khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào. Chúng cho phép thông tin được thu thập trên một trang web được lưu trữ cho đến khi nó được sử dụng cho trang web khác, cho phép trang web cung cấp cho bạn trải nghiệm được cá nhân hóa và chủ sở hữu trang web có số liệu thống kê về cách bạn sử dụng trang web để có thể cải thiện trang web.

Một số cookie có thể tồn tại trong một khoảng thời gian xác định, chẳng hạn như một ngày hoặc cho đến khi bạn đóng trình duyệt. Những người khác cuối cùng vô thời hạn.

Trình duyệt web của bạn sẽ cho phép bạn xóa bất kỳ trang nào bạn chọn. Nó cũng sẽ cho phép bạn ngăn chặn hoặc hạn chế sử dụng chúng.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Chúng được đặt bởi phần mềm hoạt động trên máy chủ của chúng tôi và bởi phần mềm do các bên thứ ba điều hành có các dịch vụ mà chúng tôi sử dụng.

Nếu bạn chọn không chấp nhận sử dụng cookie trong cài đặt trình duyệt của bạn, chúng tôi sẽ không sử dụng chúng cho lần truy cập của bạn ngoại trừ việc ghi lại rằng bạn không đồng ý với việc sử dụng chúng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Nếu bạn chọn không sử dụng cookie hoặc bạn ngăn chặn việc sử dụng chúng thông qua cài đặt trình duyệt của bạn, bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các chức năng của trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookie theo các cách sau:

• để theo dõi cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
• để ghi lại xem bạn có thấy các thông điệp cụ thể mà chúng tôi hiển thị trên trang web của chúng tôi hay không
• để giữ cho bạn đăng nhập vào trang web của chúng tôi
• để ghi lại câu trả lời của bạn cho các bản khảo sát và bảng câu hỏi trên trang web của chúng tôi trong khi bạn hoàn thành chúng

Số nhận dạng cá nhân từ hoạt động duyệt web của bạn

Yêu cầu của trình duyệt web của bạn cho các máy chủ của chúng tôi cho các trang web và nội dung khác trên trang web của chúng tôi được ghi lại.

Chúng tôi ghi lại thông tin như vị trí địa lý, nhà cung cấp dịch vụ Internet và địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin về phần mềm bạn đang sử dụng để duyệt trang web của chúng tôi, chẳng hạn như loại máy tính hoặc thiết bị và độ phân giải màn hình.

Chúng tôi sử dụng thông tin này tổng hợp để đánh giá mức độ phổ biến của các trang web trên trang web của chúng tôi và cách chúng tôi thực hiện cung cấp nội dung cho bạn.

Nếu kết hợp với thông tin khác mà chúng tôi biết về bạn từ các lần truy cập trước đó, dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, ngay cả khi bạn không đăng nhập vào trang web của chúng tôi.

Các cơ sở mà chúng tôi xử lý thông tin về bạn

Luật pháp yêu cầu chúng tôi xác định theo đó sáu căn cứ được xác định chúng tôi xử lý các loại thông tin cá nhân khác nhau của bạn và thông báo cho bạn về cơ sở cho từng danh mục.

Nếu cơ sở mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn không còn liên quan thì chúng tôi sẽ ngay lập tức ngừng xử lý dữ liệu của bạn.

Nếu cơ sở thay đổi sau đó nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thay đổi và bất kỳ cơ sở mới nào mà theo đó chúng tôi đã xác định rằng chúng tôi có thể tiếp tục xử lý thông tin của bạn.

• Thông tin chúng tôi xử lý vì chúng tôi có nghĩa vụ hợp đồng với bạn

Khi bạn tạo một tài khoản trên trang web của chúng tôi, mua một sản phẩm hoặc dịch vụ từ chúng tôi, hoặc bằng cách khác đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, một hợp đồng được hình thành giữa bạn và chúng tôi.

Để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi theo hợp đồng đó, chúng tôi phải xử lý thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Một số thông tin này có thể là thông tin cá nhân.

Chúng tôi có thể sử dụng nó để:

• xác minh danh tính của bạn vì mục đích bảo mật
• bán sản phẩm cho bạn
• cung cấp cho bạn hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi
• cung cấp cho bạn các đề xuất và tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và cách tận dụng tối đa từ việc sử dụng trang web của chúng tôi

Chúng tôi xử lý thông tin này trên cơ sở có hợp đồng giữa chúng tôi hoặc bạn đã yêu cầu chúng tôi sử dụng thông tin trước khi chúng tôi ký hợp đồng pháp lý.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tổng hợp thông tin này theo cách tổng quát và sử dụng thông tin này để cung cấp thông tin về lớp học, ví dụ như theo dõi hiệu suất của chúng tôi liên quan đến một dịch vụ cụ thể mà chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý thông tin này cho đến khi hợp đồng giữa chúng tôi kết thúc hoặc bị chấm dứt bởi một trong hai bên theo các điều khoản của hợp đồng.

Thông tin chúng tôi xử lý với sự đồng ý của bạn

• Thông qua các hành động nhất định khi không có mối quan hệ hợp đồng giữa chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn duyệt trang web của chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp của chúng tôi, bao gồm các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin là thông tin cá nhân.

• Bất cứ nơi nào có thể, chúng tôi mong muốn có được sự đồng ý rõ ràng của bạn để xử lý thông tin này. Đôi khi bạn có thể đồng ý hoàn toàn, chẳng hạn như khi bạn gửi thư cho chúng tôi bằng e-mail mà bạn mong đợi chúng tôi sẽ trả lời hợp lý. Ngoại trừ trường hợp bạn đồng ý sử dụng thông tin của bạn cho một mục đích cụ thể, chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn theo bất kỳ cách nào để nhận dạng cá nhân bạn. Chúng tôi có thể tổng hợp nó theo cách tổng quát và sử dụng nó để cung cấp thông tin về lớp học, ví dụ như để theo dõi hiệu suất của một trang cụ thể trên trang web của chúng tôi.

• Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào bằng cách hướng dẫn chúng tôi tại [email được bảo vệ] Tuy nhiên, nếu bạn làm như vậy, bạn không thể sử dụng trang web của chúng tôi hoặc các dịch vụ của chúng tôi hơn nữa.

Thông tin chúng tôi xử lý vì mục đích lợi ích hợp pháp

Chúng tôi có thể xử lý thông tin trên cơ sở có lợi ích hợp pháp, cho bạn hoặc cho chúng tôi, làm như vậy.

Khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên cơ sở này, chúng tôi sẽ thực hiện sau khi cân nhắc cẩn thận:

• liệu mục tiêu tương tự có thể đạt được thông qua các phương tiện khác
• liệu việc xử lý (hoặc không xử lý) có thể gây hại cho bạn hay không
• cho dù bạn có mong đợi chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hay không và liệu bạn có muốn, trong vòng, xem xét nó hợp lý để làm như vậy

Ví dụ: chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của bạn trên cơ sở này với mục đích:

• lưu giữ hồ sơ để quản trị thích hợp và cần thiết cho doanh nghiệp của chúng tôi
• trả lời thông tin liên lạc không mong muốn từ bạn mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ mong đợi một phản hồi
• bảo vệ và khẳng định quyền hợp pháp của bất kỳ bên nào
• bảo hiểm chống lại hoặc có được lời khuyên chuyên nghiệp cần thiết để quản lý rủi ro kinh doanh
• bảo vệ quyền lợi của bạn, nơi chúng tôi tin rằng chúng tôi có nghĩa vụ phải làm như vậy
 
Thông tin chúng tôi xử lý vì chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý

Chúng ta phải tuân theo luật như mọi người khác. Đôi khi, chúng tôi phải xử lý thông tin của bạn để tuân thủ nghĩa vụ theo luật định.

Ví dụ: chúng tôi có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cho cơ quan pháp lý nếu họ yêu cầu hoặc nếu họ có sự cho phép thích hợp như lệnh khám xét hoặc lệnh tòa. Tính đến hôm nay, không có thông tin nào được cung cấp cho các cơ quan pháp lý liên quan đến bất kỳ khách hàng nào.

Điều này có thể bao gồm thông tin cá nhân của bạn.

Tiết lộ và chia sẻ thông tin của bạn

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba giúp chúng tôi hoạt động, cung cấp, cải thiện, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi.

Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để cung cấp trang web và phát triển ứng dụng, lưu trữ, bảo trì, sao lưu, lưu trữ, cơ sở hạ tầng ảo, xử lý thanh toán, phân tích và các dịch vụ khác cho chúng tôi, có thể yêu cầu họ truy cập hoặc sử dụng thông tin về bạn. Nếu nhà cung cấp dịch vụ cần truy cập thông tin về bạn để thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi, họ làm theo hướng dẫn của chúng tôi, bao gồm tuân thủ chính sách và thủ tục được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn.

Đối tác cố vấn giống: Chúng tôi làm việc với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ tư vấn, tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ và kỹ thuật để phân phối và triển khai các giải pháp của khách hàng
 
Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi chia sẻ thông tin về bạn với các bên thứ ba khi bạn cho phép chúng tôi làm như vậy. Ví dụ: chúng tôi thường hiển thị lời chứng thực cá nhân của khách hàng hài lòng trên các trang web công cộng của chúng tôi. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể đăng tên của bạn cùng với lời chứng thực.

Tuân thủ các yêu cầu thực thi và các luật áp dụng; Thực thi quyền của chúng tôi: Trong những trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với bên thứ ba nếu chúng tôi tin rằng việc chia sẻ là cần thiết một cách hợp lý để:

• tuân thủ mọi luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ hiện hành của Vương quốc Anh, bao gồm đáp ứng các yêu cầu bảo mật quốc gia,
• thực thi các thỏa thuận, chính sách và điều khoản dịch vụ của chúng tôi,
• bảo vệ tính bảo mật hoặc tính toàn vẹn của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi,
• bảo vệ Seed Advisor, khách hàng của chúng tôi hoặc công chúng khỏi bị tổn hại hoặc
• ứng phó với trường hợp khẩn cấp mà chúng tôi tin vào đức tin tốt yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin để hỗ trợ trong việc ngăn ngừa tử vong hoặc thương tích thân thể nghiêm trọng của bất kỳ người nào.
 
Tham chiếu tín dụng: để hỗ trợ chống gian lận, chúng tôi chia sẻ thông tin với các đại lý tín dụng, cho đến nay có liên quan đến khách hàng hoặc khách hàng hướng dẫn nhà phát hành thẻ tín dụng của họ hủy thanh toán cho chúng tôi mà không cung cấp lý do chính đáng cho chúng tôi hoàn trả tiền của họ.

Dữ liệu có thể được xử lý bên ngoài Liên minh Châu Âu: Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ thuê ngoài tại các quốc gia ngoài Liên minh Châu Âu theo thời gian trong các khía cạnh khác của doanh nghiệp của chúng tôi. Theo đó, dữ liệu thu được ở Anh hoặc bất kỳ quốc gia nào khác có thể được xử lý bên ngoài Liên minh châu Âu.

Nhà cung cấp và / hoặc Đại lý của chúng tôi: nơi bạn đã ký hợp đồng với chúng tôi để cung cấp hàng hóa và dịch vụ, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin của bạn với Nhà cung cấp và / hoặc Đại lý của chúng tôi để đảm bảo thực hiện hợp đồng này.
 
Ví dụ: nếu bạn ký hợp đồng với chúng tôi để cung cấp sản phẩm, chúng tôi sẽ cần cung cấp cho chúng tôi các thông tin nhất định (địa chỉ giao hàng và địa chỉ liên hệ) để thực hiện hợp đồng.

Thông tin sẽ chỉ được chia sẻ nếu cần thiết để thực hiện hợp đồng.

Truy cập thông tin của riêng bạn

Truy cập thông tin cá nhân của bạn: bất kỳ lúc nào bạn có thể xem xét hoặc cập nhật thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn, bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi.

Để có được một bản sao của bất kỳ thông tin nào không được cung cấp trên trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi cho chúng tôi yêu cầu tại [email được bảo vệ]. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi dự kiến ​​cung cấp cho bạn thông tin và liệu chúng tôi có cần bất kỳ khoản phí nào để cung cấp cho bạn hay không.

Xóa thông tin của bạn: Nếu bạn muốn chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân khỏi trang web và / hoặc cơ sở dữ liệu của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ]. Điều này có thể hạn chế dịch vụ chúng tôi có thể cung cấp cho bạn.
 
Chọn không tham gia liên lạc: bạn có thể chọn không tham gia nhận thông tin quảng cáo và / hoặc thông tin từ chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong mỗi email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].

Xác minh thông tin của bạn: khi chúng tôi nhận được bất kỳ yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin nhận dạng cá nhân, trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp cho bạn quyền truy cập hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào. Điều này rất quan trọng để bảo vệ thông tin của bạn.

Trả lời các yêu cầu của bạn: chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu truy cập chủ đề của bạn mà không chậm trễ quá mức và trong bất kỳ sự kiện nào trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, nếu công việc liên quan đặc biệt phức tạp hoặc nếu có nhiều yêu cầu được đưa ra thì chúng tôi có thể gia hạn thời gian này thêm tối đa hai tháng nữa. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về phần mở rộng và giải thích lý do.

Chúng tôi sẽ không tính một khoản phí để giải quyết yêu cầu của bạn trừ khi nó là vô căn cứ hoặc quá mức. Nếu chúng tôi tính phí, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều này và giải thích lý do làm như vậy.

Chúng tôi sẽ giải thích các bước đã được thực hiện trong việc xử lý yêu cầu của bạn, nghĩa là chúng tôi sẽ đặt ra nguồn thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập được.

Nếu bạn không hài lòng với hành động của chúng tôi, bạn có thể phác thảo sự không hài lòng của bạn bằng email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Nếu bạn vẫn không hài lòng, bạn có quyền giới thiệu vấn đề này cho Ủy viên Thông tin hoặc tìm kiếm sự truy đòi thông qua các tòa án.
 
Cac vân đê khac

Sử dụng trang web của trẻ em: chúng tôi không bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ cho trẻ em mua, cũng như không tiếp thị với trẻ em. Nếu bạn đang ở dưới 18, bạn không thể sử dụng trang web của chúng tôi và phải rời khỏi ngay lập tức.

Mã hóa dữ liệu được gửi giữa chúng tôi: chúng tôi sử dụng chứng chỉ Lớp cổng bảo mật (SSL) để xác minh danh tính của chúng tôi với trình duyệt của bạn và mã hóa mọi dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi.

Bất cứ khi nào thông tin được chuyển giữa chúng tôi, bạn có thể kiểm tra xem thông tin có được thực hiện bằng SSL hay không bằng cách tìm biểu tượng khóa móc đã đóng hoặc dấu tin cậy khác trong thanh URL hoặc thanh công cụ của trình duyệt của bạn. Bạn cũng có thể xác minh điều này bằng cách đảm bảo rằng URL bắt đầu bằng HTTPS: // (ngược với HTTP: //)

Cách bạn có thể khiếu nại:

• Nếu bạn không hài lòng với chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc có bất kỳ khiếu nại nào thì bạn nên cho chúng tôi biết bằng email. Địa chỉ của chúng tôi là [email được bảo vệ].
• Nếu một tranh chấp không được giải quyết thì chúng tôi hy vọng bạn sẽ đồng ý cố gắng giải quyết nó bằng cách tham gia vào đức tin tốt với chúng tôi trong một quá trình hòa giải hoặc trọng tài.
• Nếu bạn không hài lòng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin. Điều này có thể được thực hiện tại https://ico.org.uk/concerns/

Thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân: trừ khi được đề cập khác trong thông báo bảo mật này, chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn miễn là chúng tôi yêu cầu:

• cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu;
• tuân thủ luật khác, bao gồm cả giai đoạn mà cơ quan thuế của chúng tôi yêu cầu;
• để hỗ trợ một yêu sách hoặc bảo vệ tại tòa án.

• Sự tuân thủ pháp luật: chính sách bảo mật của chúng tôi đã được biên soạn để tuân thủ pháp luật của mọi quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà chúng tôi hướng đến kinh doanh. Nếu bạn nghĩ rằng nó không đáp ứng được luật pháp của bạn, chúng tôi muốn nghe ý kiến ​​của bạn. Tuy nhiên, cuối cùng là sự lựa chọn của bạn là liệu bạn có muốn sử dụng trang web của chúng tôi hay không.

• Xem xét chính sách bảo mật này: chúng tôi có thể cập nhật thông báo bảo mật này theo thời gian khi cần thiết. Các điều khoản áp dụng cho bạn là những điều được đăng ở đây trên trang web của chúng tôi vào ngày bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên in một bản sao cho hồ sơ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].